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Condiciones de Compra, Pago y Envío
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, TIENDA NUHIMA, en adelante El Vendedor. Para más información sobre El Vendedor y nuestra Política de Privacidad consulte la confidencialidad en la cabecera de cada página de esta tienda.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra confidencialidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

1. Identificación
El Vendedor es una unidad de negocio perteneciente a Santiago Santana Martin, provista de CIF/43.651.847D, domiciliada en Camino Lomo Espino 15A. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o al teléfono 928575866 / 609833633 o la dirección de correo electrónico web@nuhima.com.

1. Actividad
El Vendedor se dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet, de REPUESTOS Y ARTÍCULOS VARIOS DE DIVERSA ÍNDOLE.

2. Contenidos e información suministrada en el website
El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web El Vendedor podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
El Vendedor no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por El Vendedor. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que El Vendedor es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

3. Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
o Internet a través del "carrito de la compra"
o Internet a través del "pedido off-line"
o Telefónicamente al teléfono de atención al cliente: 928575866
o Por Fax al número 928575866, carta a la dirección indicada en la cabecera o correo electrónico web@nuhima.com.

4. Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de El Vendedor, no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni el Impuesto General Indirecto Canario ( I.G.I.C. ) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA CON EL PAGO ES SUS RESPECTIVAS ADUANAS DE DESPACHO.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de comunidad de Canarias, no estarán exentas del IGIC.

5. Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta sistema de pago PAYPAL con tarjeta de crédito; transferencia bancaria; ingreso en cuenta por ventanilla u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, El Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

6. Forma, gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.
El Vendedor envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestra web "Envíos devoluciones". Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial no siendo responsabilidad de NUHIMA:
" Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía y por la tardanza en el pago y siempre se cuenta él envió una vez salido el producto de nuestra empresa
" Los gastos de envío que aparecen en la web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso estadístico medio de 300 gramos. El Vendedor se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso solicitado varíe en más/menos un 10% con respecto al peso medio mencionado. En caso de producirse una variación de precio, El Vendedor comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.

7. Derechos del comprador y política de devoluciones
El Vendedor no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que los fabricantes o distribuidores no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a El Vendedor la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o el distribuidor en suministrar el producto.
El Vendedor garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío y no sean pedidos específicos para el cliente con la aportaron de una anticipo por adelantado por no ser materiales, productos, repuestos que se tengan en stock.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a El Vendedor dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a El Vendedor, corriendo El Comprador con los gastos de devolución.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en El Vendedor siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, El Vendedor, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal de PayPal.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de El Vendedor, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: web@nuhima.com o por teléfono 928575866.

8. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de España. En los tribunales de Gran Canaria
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del vendedor.

10. Formas de Pago
Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago: .
" Transferencia Bancaria
" Ingreso en cuenta
" PayPal
Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya se mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago. Esta modalidad lleva un incremento que pone la empresa PAYPAL por la gestión de pago y seguridad de la transacción.
Nuhima no se hace cargo de los gastos de los pagos sea cual sea la modalidad elegida por el cliente

11. Formas de Envío
Los envíos se realizan a través de Empresas de transporte que laboren en su zona previamente contratadas por el vendedor y aceptada por el comprador en el sistema de compra en la propia web y cualquier otro que se estime oportunos en temporadas o contratos personales con dichas empresas para recortar los gastos totales del envió
Los portes de los envíos son de a razón del importe, peso y volumen todos los paquetes va asegurados y con acuse de recibo
NUHIMA NO SE HACE CARGO DE LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN ASÍ COMO DE IMPUESTOS Y CUALQUIER OTRO GASTO APLICABLE AL PAQUETE DE DEVOLUCIÓN COMO consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar teniendo que abonarlos el comprador en su destino si ningún tipo de devolución por parte de NUHIMA en ningún concepto.
NUHIMA DECLINA LA RECOGIDA DE NINGÚN PAQUETE DE DEVOLUCIÓN QUE VENGA CON CUALQUIER TIPO DE GASTOS HACIENDO QUE SEA DEVUELTO A SU ORIGEN

12. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega oscilan entre los 3 y los 10 días, por avión siempre que el paquete lo permita y de 10 a 25 días por marítimo a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y NUHIMA se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a NUHIMA a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock ssí como situaciones de fuerza mayor

13. Garantía y Devoluciones


Las garantías de los repuestos accesorios así como de productos son los que da el fabricante no haciéndose responsable el vendedor si el cliente no es conforme con lo que marca el fabricante en tiempos y formas
Las piezas de repuestos que conllevan instalación, de cualquier índole, no tienen garantía si no son instaladas, por personal calificado por las marcas, servicios técnicos oficiales o empresas homologadas, para la índole de a instalación o reparación.
Si no queda satisfecho de su compra depone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.
Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.
Los gastos de ENVIO Y DEVOLUCION ASI COMO SU TRANSPORTE nuevamente hacia el vendedor corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma de cualquier índole, como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, impuestos, traslados, paquetería, impuestos etc., etc. etc.

14. Protección de Datos
NUHIMA gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de NUHIMA podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a web@nuhima.com
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